PREGUNTAS
FRECUENTES
¿qué documentación necesito para contratar?
Sólo necesitas traernos tu DNI o NIE, número de cuenta y una lista de las personas autorizadas a entrar a tu trastero. Si eres empresa, necesitamos también tus datos fiscales para poder emitir tus facturas.
¿hay que depositar fianza?
Sí. Te cargaremos el equivalente a un mes de alquiler de trastero sin IVA, que te devolveremos cuando abandones el centro, siempre que todo esté en perfecto estado.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A MI TRASTERO?
Sólo tú y aquellas personas a las que tú autorices. Ni siquiera nosotros ni el personal de nuestro centro puede acceder siempre y cuando tú no lo quieras.
¿tengo seguro para el contenido del trastero?
Sí. Todos nuestros contratos incluyen sin coste un seguro básico de contenido por si las moscas. ¡Pero no es habitual que lo necesites ya que nuestros centros son súper seguros!
¿Qué pasa si necesito un tamaño más grande al llegar?
¡No hay problema! Sólo tienes que avisarnos y te cambiaremos a un trastero que se adapte mejor a tus necesidades.
¿tengo que avisar antes de dejar mi trastero?
Tienes que darnos un preaviso de 30 días para abandonar el trastero si tu contrato es por tiempo ilimitado. Si tienes fecha de salida, no existe una permanencia mínima.
¿hay servicio de limpieza?
¡Claro! Limpiamos y desinfectamos las instalaciones a diario. No tienes que preocuparte por nada.